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專業(yè)網(wǎng)站策劃方案之準備工作

最近很多朋友包括些剛剛加入網(wǎng)站策劃行業(yè)的新人加我MSN和QQ,問我如何如寫《網(wǎng)站策劃方案》,之前我在《網(wǎng)站策劃之PRD文檔》中提到,作為一個網(wǎng)站策劃人員必須要會寫《網(wǎng)站策劃方案》 和《策劃說明文檔(PRD)》,其實寫策劃方案不僅是一個文檔工作,必須要有寫經(jīng)驗和一定的知識面才能寫一篇合格的策劃方案,如果只是拿別人的方案來套套,哪怕老板或者客戶滿意那也只是一個沒有靈魂的軀體,網(wǎng)站策劃方案可是網(wǎng)站運營的標準文檔,如果隨便寫寫,套套的話則對于公司將會造成巨大損失的,后果也是可想而知,整個運營團隊也會變一個字“亂”。

  拿到一個網(wǎng)站策劃任務(wù)時,先不要著急寫,而是必須要做些基礎(chǔ)準備:

  1、進行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)調(diào)研工作

  數(shù)據(jù)調(diào)研這個工作是必須要做的,我們在做方案推介時通常的要求就是“用數(shù)字來說話”,雖然本人不是很喜歡這套東西,但是老板和客戶會喜歡,所以可以吧這些數(shù)據(jù)圖紙放到你的方案之中

  最主要的是,數(shù)據(jù)能夠幫你了解行業(yè)信息,了解整個行業(yè)的宏觀環(huán)境,通過一些專家對行業(yè)內(nèi)的點評和趨勢報告等等,能夠讓你掌握些網(wǎng)站領(lǐng)域的知識,如果你的領(lǐng)悟力夠高的話或許還能從中找到你網(wǎng)站的突破點和市場切入點,能讓你的精神興奮,寫東西就自然而然很有靈感啦,做一個網(wǎng)站策劃人員敏感度可視很重要的哦。

  2、研究和分析競爭網(wǎng)站

  這個步驟是最重要的,通過網(wǎng)上調(diào)研或者和需求人員溝通時,你可以知道哪些是你網(wǎng)站的競爭對手,然后仔細的研究他們,了解他們的模塊功能設(shè)計,分析各個網(wǎng)站之間的優(yōu)點及缺點,了解他們的贏利點,盡可能的記住他們所有優(yōu)良的地方,隨后沿用到你自己的產(chǎn)品方案之中。

  也許你會問,這不是抄襲么?其實抄襲又怕什么呢,這功能是你抄襲我的,那個模塊是我抄襲他的,那又如何,技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個開放共享的平臺,既然你敢拿出來見人,我就敢抄啊。但是運營模式是不能復制的,執(zhí)行力是不能復制的,只要網(wǎng)站流量能上,用戶喜歡,老板賺錢。誰又在乎誰抄誰的呢?

  有位名人說過“站在巨人的肩膀上是獲得成功的最佳途徑”,一個經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站策劃人員可以從競爭對手的網(wǎng)站信息架構(gòu)設(shè)計中看出他的線下運營模式和運作流程等等,這種人才可是非常搶手而且難得的。

  3、跟你的需求方好好聊聊

  可能你會問,為什么需求分析不放在數(shù)據(jù)調(diào)研和分析競爭對手之前呢?其實理由很簡單,和需求方調(diào)研需求時,你自己應該首先做一些準備工作,這樣在進行需求調(diào)研的時候?qū)⒏蟹较蚝歪槍π裕瑢τ诶斫庥脩舻男枨笠彩谴笥泻锰幍?,在進行溝通之前一定要有一個明確的溝通目的和希望得到的答案,有了一定的準備使得需求方能夠認同你的認真,也能為自己和需求方節(jié)約許多時間成本。

  其次,我一定要強調(diào)下溝通的環(huán)境,環(huán)境是非常重要的。直接能夠影響獲得信息的質(zhì)量,如果你和需求方調(diào)研時拿個本,找個大會議室然后開始談需求,這樣的氣氛如此緊張,又怎么能得到你的答案呢?不如找個地方喝杯咖啡,邊喝邊聊,一個放松的環(huán)境很容易就能獲得更多的隱藏信息,甚至需求方會跟你講講他們的盈利模式,他們的資源渠道等等,這樣一來對你后續(xù)的網(wǎng)站策劃工作是非常有利的,同時也是自我增長的絕佳途徑。

  跟需求方聊完后,自己回去一定要做筆記和整理,這樣有助于自己發(fā)現(xiàn)問題,再結(jié)合數(shù)據(jù)和競爭對手分析,你可以找到所策劃網(wǎng)站的突破點和不同點,隨后可以的話跟客戶做一次需求確認,開始接下來的溝通工作。

  4、 向各領(lǐng)域?qū)<艺埥趟麄兊慕?jīng)驗心得

  網(wǎng)站策劃人并不是個全能型的人才,因為作為一個網(wǎng)站策劃人員在整個公司的運作中起到一個協(xié)調(diào)和分配任務(wù)的職責,如果你的網(wǎng)站有線下業(yè)務(wù)支持的話,跟業(yè)務(wù)人員、銷售人員請教一些業(yè)務(wù)知識,包括他們的銷售渠道,資源渠道,包括整個計劃的一個營銷計劃等等,能夠使你的整個方案更為靠譜。

  其次你應該請教下技術(shù)專家,跟他聊聊項目的要求,能夠得到一些技術(shù)架構(gòu)方面的參考建議,以及項目的資源成本、時間成本、人力成本的資源信息;這寫信息在策劃方案中也會有用哦。

  可以看出,我們又一次的站在了巨人的肩膀上!

  5、直接向你的用戶調(diào)研

  有了相應的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,大腦中也應該有一個基本的策劃概念了,如果資源支持足夠的話不防能和你的用戶聊聊,用頭腦風暴、卡片分類法等等,得到些網(wǎng)站欄目、網(wǎng)站功能的基本信息,使得策劃的內(nèi)容能夠更具貼合力。

  除了做以上的一些準備工作之后,自己還應該做些基礎(chǔ)的準備工作,我們說在做網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站規(guī)劃時,一定要考慮些后續(xù)運營的準備工作,包括SEO,推廣等等,這些內(nèi)容最后也將放到你的網(wǎng)站策劃方案之中。

  今天就先寫到這里,后續(xù)會為大家介紹一些網(wǎng)站策劃方案的寫作思路、頁數(shù)規(guī)范、方案規(guī)范和規(guī)格的介紹,大家敬請期待哦!

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